Utleiedekningen kan dekke kostnader når du har problemer med leietakeren din, enten hvis det er utført hærverk på boligen eller hvis husleien ikke er betalt. Det er viktig at du melder skade til oss med en gang du blir klar over problemet, da vil vi lettere kunne løse problemet for deg.
1. Vi tar kontakt med deg når vi har mottatt skademeldingen din. Hvis nødvendig, sender vi en av våre samarbeidspartnere hjem til deg for å vurdere skaden.
2. Hvis du får besøk av en av våre samarbeidspartnere, sender de en rapport fra befaringen til oss. Når vi har fått rapporten, tar vi kontakt med deg for å avtale veien videre.
3. Når skaden er utbedret, får du en faktura på egenandelen din. Resten av regningen sender håndverkerne til oss.
Hærverk må alltid meldes til politiet, og ved utestående husleie må du også melde tapet ditt til namsmannen.