El-skade

Hvis du har fått skade på elektriske anlegg eller apparater kan du melde det på nett. Ta også gjerne kontakt med din lokale strømleverandør eller en lokal elektriker ved skade på det elektriske anlegget ditt, sånn at du raskt får hjelp.

Meld skade på løse gjenstander/apparater

For skader på løse elektriske maskiner og apparater (innbo), så avtaler vi i hver enkelt sak hva som må gjøres. Hvis du har innboforsikring hos oss, kan du melde skade på løse gjenstander her.

  1. Du hører fra oss Vi tar kontakt med deg når vi har mottatt skademeldingen din. Hvis det er nødvendig, sender vi en av våre samarbeidspartnere hjem til deg for å vurdere skaden.
  2. Rapport fra befaring Hvis du får besøk av en av våre samarbeidspartnere, sender de en rapport fra befaringen til oss. Når vi har fått rapporten, tar vi kontakt med deg for å avtale veien videre.
  3. Din egenandel Når skaden er utbedret, får du en faktura på egenandelen din. Resten av regningen sender håndverkerne til oss.

Hva dekker forsikringen ved el-skade?

Ofte stilte spørsmål ved el-skade

Hva skjer når dere sender noen for å se på skaden min?
  • Vår samarbeidspartner tar kontakt med deg i løpet av kort tid, for å avtale tidspunkt for befaring. Samtidig vil de spørre deg litt om skaden, slik at de kan forberede seg før de kommer til deg.
  • Vår samarbeidspartner kommer på befaring til avtalt tid, skaden blir vurdert av fagfolk og nødvendige tiltak blir iverksatt.
  • Rapport fra befaringen blir sendt til If, og vår skaderådgiver tar kontakt med deg for å avtale veien videre.

Kan jeg reparere skaden selv?

Det er viktig å bruke firmaer med riktige kompetanse ved skade på elektriske anlegg. Lokal el-leverandør og autorisert elektriker har slik kompetanse. Hvis du gjør el-reparasjoner selv, bør du være sikker på at du har lov til å utføre slikt arbeid. Hvis du velger kontantutbetaling vil vi ta utgangspunkt i taksten som blir utformet av våre samarbeidspartnere eller tilsvarende.

Når må jeg betale egenandelen min?

Egenandelen betaler du når skaden er ferdig utbedret. Ofte vil du få en faktura på egenandelen direkte fra vår samarbeidspartner.

All egeninnsats relatert til skadesaken vil du få godskrevet, og vil bli erstattet av oss.

Hva om jeg har en skade på elektrisk anlegg i leilighet i et borettslag/sameie?

Hvis du har skade på elektrisk anlegg i leiligheten din, er det viktig at du kontakter borettslaget eller sameiet ditt. De har en felles forsikring for hele bygget. Denne forsikringen gjelder skader på hele bygningen, både innvendig og utvendig. Her regnes alt som sitter fast i boligen som en del av bygget.

Hvis du har fått skader på elektriske maskiner og apparater (innbo), og har forsikret innboet ditt hos oss, meld skaden til oss.

Meld skade på løse gjenstander

Når kan jeg kaste de skadde tingene?

I mange tilfeller er det enkelt å få reparert tingene som er skadet. Det er derfor viktig at du ikke kaster noe før vi er ferdig med skadesaken. Tingene skal beholdes så lenge skadesaken behandles.

Hva dekkes hvis jeg må flytte ut av boligen min under utbedring av skaden?

Noen ganger kan det bli såpass vanskelige forhold i hjemmet, at boligen faktisk blir vurdert som ubeboelig under utbedring av skaden. En bolig blir regnet som ubeboelig hvis du ikke har tilgang til kjøkken, bad eller soverom mens skaden utbedres. Både hus- og innboforsikringen kan dekke utgifter du får dersom du må flytte ut en periode.