Reiser til land med reiseråd
UD utsteder reiseråd til land og områder med hendelser som uroligheter, krig, naturkatastrofer og epidemier. Her ser du hvordan reiseforsikringen fungerer i forbindelse med reiseråd.
Trygghet på reise
Når Utenriksdepartementet (UD) usteder et reiseråd, er det på grunn av at norske myndigheter ikke anser det som trygt for norske borgere å oppholde seg i dette landet eller området.
I land eller områder som er rammet av en hendelse som krig eller naturkatastrofe vil infrastruktur og helsevesen være påvirket, og dermed også vår evne til å kunne tilby deg den hjelpen du trenger i en nødsituasjon. Helsevesenet kan være sterkt påvirket og vil måtte prioritere egne borgere. Det aller viktigste med en reiseforsikring er nettopp hjelp ved akutt og uventet sykdom. Om du blir syk, er det viktig at du raskt får nødvendig hjelp og slipper den økonomiske belastningen det kan føre med seg.
Vi vil at du som kunde skal kunne reise med full trygghet og garanti om hjelp hvis noe skulle skje, uten unntak. Våre reiseforsikringer gjelder derfor ikke på steder hvor det er utstedt reiseråd.
Hva hvis reiserådet kommer før eller underveis på reisen?
Hvis du har bestilt turen før reiserådet kom, dekker vi avbestilling av reisen når det er 72 timer eller mindre igjen til planlagt avreise. Situasjonen med reiseråd endres fortløpende så vent til reisearrangøren eller flyselskapet kansellere reisen din da de er forpliktet til å gi deg pengene tilbake. Når det er avklart hvor mye du får igjen fra flyselskapet kan du melde saken til oss.
Skulle UD utstede et reiseråd om evakuering mens du oppholder deg i det aktuelle landet eller området, vil vi selvsagt hjelpe deg med utgiftene for hjemreise raskest mulig.
Når reiserådet oppheves
Når UD anser et område for å være trygt igjen, oppheves reiserådet. Da vil reiseforsikringen gjelde som normalt.