Bli en del av vårt inngående forsikringsteam!

Hva innebærer det å jobbe som inngående forsikringsrådgiver?

I rollen som forsikringsrådgiver sørger du for at kundene våre føler seg trygge i hverdagen. Dette gjør du gjennom en effektiv og nøyaktig behovsavklaring for å være sikker på at kunden er riktig forsikret basert på sine egne behov. I de fleste tilfeller vil dette innebære salg av nye forsikringer, men det kan også være at du fjerner forsikringer som kunden ikke lenger har behov for.

Som rådgiver har du et eget salgsbudsjett som du blir fulgt opp på, men hos oss drives vi ikke av provisjon nettopp fordi kundenes behov er det viktigste for oss i vår rådgivning. Dette er én av grunnene til at vi kan skryte av et godt arbeidsmiljø, fordi vi jobber sammen som et team for å lykkes og oppnå resultater.

"Det er så store muligheter til utvikling i If, bare man tør å kaste seg uti det!"

Les intervjuet med Chantal som jobber som inngående forsikringsrådgiver

Et eksempel fra hverdagen

Se for deg at du snakker med en kunde. Han er pappa, og etter en god behovsavdekking med deg, kjøper han barneforsikring. To år etter, rammes familien av en ulykke som gjør barnet arbeidsufør resten av livet. Hadde det ikke vært for den samtalen dere hadde hvor du kartla familiens behov og solgte barneforsikringen, ville barnets fremtid sett helt annerledes ut økonomisk.

Dette er ett av mange reelle eksempler på forskjellen du gjør i noens liv ved å jobbe som forsikringsrådgiver hos oss.

God kombinasjon av kundeservice, rådgivning og salg

Rollen er todelt med en god kombinasjon av kundeservice og rådgivning. Du skal bemanne telefonkøen vår og din første oppgave er å hjelpe kunden med det den ringer inn for. Siden det er store variasjoner på hva dette kan være, vil også oppgavene dine variere veldig.

Deretter er det ditt ansvar å vende samtalen over i rådgivning og salg, slik som beskrevet over. Denne delen er, som du nå vet, minst like viktig som å hjelpe kunden med det den ringte inn for.