Marked og forretningsområde

Privat er Ifs største forretningsområde, med 48 prosent av den totale premieinntekten.

Vi tilbyr selskapets kunder et heldekkende tilbud av skadeforsikringer i Norden, der vi i dag er markedsledende med 3 millioner kunder. Selskapet arbeider med flere varemerker: If (hele Norden), Europeiske (reiseforsikringer i Norge) og ulike bilmerkeforsikringer i samarbeid med bilprodusenter og merkeverksteder.

Standardprodukter og skreddersydde pakker

Innen forretningsområdet Privat tilbyr vi selskapets kunder skadeforsikringer innen områdene villa, hjem og fritidsbolig. Bil, båt og andre kjøretøy er også en viktig del her. Så kommer også barneforsikringer, livsforsikringer, ulykkesforsikringer og relaterte produkter. Vi selger også omfattende pakkeløsninger der vi har bakt inn alle tillegg som tidligere ble kjøpt separat. Som eksempel kan nevnes Superforsikring for hus.

Effektivt skadeoppgjør

En av nøklene til Ifs fremgang er rast skadeoppgjør med høy kvalitet. Rundt 60 prosent av skadene blir tatt hånd om innen 24 timer. Stadig flere skader kan rapporteres av kundene våre direkte på internett, noe som øker muligheten til hurtig skadeoppgjør. I kundetilfredshetsmålinger gir 90 prosent av kundene våre karakteren 4 eller 5 av 5 mulige for skadeoppgjøret. Det er vi er meget stolte over.

"Vi håndterer over en million skader hvert år. Vi kan trygt si at ingen har mer erfaring enn det vi har når det gjelder å kompensere skaden og tilby best kundeservice. Kundene våre er i gode hender hvis uhellet er ute."

Ingrid Janbu Holthe, konserndirektør for forretningsområde Privat.

If er markedsledende i Norden innen forsikringer til bedrifter. Kundene er små- og mellomstore foretak med opp til 500 ansatte.

Forretningsområdet Bedrift har virksomhet i Sverige, Finland, Norge og Danmark. Totalt har forretningsområdet rundt 330 000 kunder og utgjør 30 prosent av Ifs totale premieinntekt.

Standardløsninger og spesialpakker

Flesteparten av kundene består av små foretak som ber om standardiserte løsninger. For større foretak tilbyr vi individuelt tilpassede forsikringer og rådgivning. Forretningsområdet Bedrift tilbyr skadeforsikringer innen eiendom, ansvar, motor, personal, helse og transport.

Lønnsomme løsninger for risikobevisste foretak

Felles for alle kundene er at de får tilbud om fleksible og lønnsomme forsikringsløsninger for risikobevisste foretak i Norden, med et sterkt engasjement og fokus på hvert enkelt foretak og deres behov.

"Vi forsikrer ikke bare foretak i hele Norden, men også foretakenes aller viktigste ressurs: Menneskene som jobber der. Sammen skaper vi de beste og mest fleksible forsikringsløsningene for hver enkelt bedrift."

Klas Svensson, konserndirektør for forretningsområde Bedrift.

Les om vår bedriftsforsikring

Forretningsområdet Industri har ca. 1000 kunder og utgjør 16 prosent av vår premieinntekt. Kundene er større bedrifter med et komplekst forsikringsbehov og en omsetning over MSEK 500, og som har mer enn 500 ansatte.

Forretningsområdet Industri skreddersyr forsikrings- og risk management-løsninger for sine kunder. Hovedproduktene er innen eiendom, ansvar, arbeidsskade/ulykke og transport.

Internasjonalt nettverk

Vi er en ledende aktør i det nordiske markedet når det gjelder industriforsikringer. Kundene har sin base i Norden, men mange har virksomhet ute i verden. For å kunne tilby internasjonal service, er det kontorer i Storbritannia, Frankrike, Nederland og Tyskland. Slik har If Industri et konkurransedyktig, globalt nettverk av samarbeidspartnere.

"If forsikrer industriforetak med virksomhet over hele verden, i konkurranse med de største forsikringsselskapene. Vi har de beste ekspertene, produktene og tjenestene. Bedriftene er trygge hos oss.".

Poul Steffensen, konserndirektør for forretningsområde Industri.

I 2002 ble If introdusert i de baltiske markedene.

Siden 1. juli 2009 er virksomheten samordnet i et felles selskap, If P & C Insurance AS, som er registrert i Estland. Virksomhetene i Latvia og Litauen er filialer.

Vi er blant de ledende forsikringsselskapene i Estland, med en markedsandel på 18 prosent. I Latvia og Litauen er markedsandelen 7 prosent. Antall kunder i Baltikum er over 300 000.

Baltikum ble hardt rammet av finanskrisen, men er nå på vei tilbake med full kraft. If er en av de største aktørene i det baltiske markedet og vi arbeider stadig med å lage innovative og nyttige forsikringsløsninger for både privatkunder og bedrifter, sier Andris Morozovs, konserndirektør for forretningsområde Baltikum